Warum Watchfinder
Kundenservice
Egal, ob Sie bei uns vorbeischauen, unsere Website nutzen oder mit uns am Telefon sprechen ... unser Ziel ist es Ihnen einen optimalen Service zu bieten, angefangen bei der ersten Anfrage bis hin zum After-Sales-Service. Es ist uns bewusst, dass ein Uhrenkauf ein langwieriges Verfahren sein kann, weshalb wir Ihnen jederzeit gerne weiterhelfen. Wir sind nicht an einen einzigen Hersteller gebunden, weshalb Sie sicher sein können, dass wir Ihnen dabei helfen, die beste Uhr für Sie zu finden.
Authentizität
Wir nutzen unsere jahrzehntelange Erfahrung, zahlreiche Referenzen und Beziehungen, um sicherzustellen, dass alles, was wir verkaufen, absolut authentisch ist. Gefälschte Uhren schaden der Branche und finanzieren kriminelle Aktivitäten auf der ganzen Welt. Deshalb stellen wir mit Zustimmung des Besitzers sicher, dass alle Fälschungen, die wir erhalten, aus dem Verkehr gezogen werden.
Unsere Uhren
Der Kauf von gebrauchten Uhren bedeutet nicht, dass Abstriche gemacht werden in puncto Qualität oder Zustand. Wir achten immer darauf, dass unsere Produkte vor dem Verkauf in einem optimalen Zustand sind. Angefangen bei Beschaffung über Lagerung bis hin zu Verpackung und Lieferung kümmern wir uns mit größter Sorgfalt und äußerstem Respekt um unsere Uhren. Wir haben sogar ein internes Serviceteam, das sicherstellt, das sie immer so gut wie neu sind, sowohl von außen als auch von innen. Bei einem Lagerbestand von rund tausend Modellen gibt es immer eine große Auswahl.
Geld-zurück-Garantie
Wir setzen alles daran, damit Sie unsere Uhren auf unserer Website genau begutachten können, trotzdem entspricht das Ergebnis vielleicht manchmal nicht den Erwartungen. Deshalb haben Sie nach dem Kauf einer Uhr vierzehn Tage Zeit, um Ihre Meinung zu ändern und die Uhr an uns zurückzuschicken. Und dabei bekommen Sie keine Gutschrift, sondern den Kaufbetrag komplett rückerstattet.
Wenn etwas schiefgeht
Zwar sind unsere Uhrenmodelle gebraucht, trotzdem werden sie mit einer umfassenden zwölfmonatigen Watchfinder-Garantie angeboten. Das bedeutet: kostenlose Reparatur, wenn Ihre Uhr ohne eigenes Verschulden nicht richtig funktioniert. Unser Team steht Ihnen an sechs Tagen in der Woche zur Verfügung, sodass wir Ihre Uhr so schnell wie möglich einplanen und reparieren können.
