Alle unsere Uhren werden von unseren hochqualifizierten, vom Hersteller akkreditierten Uhrmachern sorgfältig geprüft und vorbereitet. Jede Uhr wird von unseren Experten unter hoher Vergrößerung innen und außen genauestens inspiziert, um jeden Hinweis darauf zu erkennen, dass eine Uhr gefälscht sein könnte, und wenn die Informationen verfügbar sind, werden wir unsere Uhren auch mit offiziellen Markenaufzeichnungen vergleichen.

Alle unsere Uhren werden von unseren hochqualifizierten, vom Hersteller akkreditierten Uhrmachern sorgfältig geprüft und vorbereitet. Jede Uhr durchläuft ein strenges Prüfverfahren mit vom Hersteller zugelassenen Werkzeugen und Geräten, um sicherzustellen, dass ihr Zustand, ihre Genauigkeit, Effizienz und Wasserdichtigkeit den Spezifikationen der Marke entsprechen. Ein mehrstufiges QC-Verfahren stellt auch sicher, dass Probleme sofort erkannt und behoben werden.

Jede Uhr, die wir verkaufen, verfügt für Ihre Sicherheit über eine 24-monatige Garantie, ebenso wie über eine verbleibende Herstellergarantie. Wenn der Fehler durch die Garantie abgedeckt ist, wird er kostenlos behoben.

Für die meisten Uhren bei Watchfinder kann keine Mehrwertsteuer zurückfordern, aber es gibt einige, bei denen dies funktioniert.

Für absolutes Vertrauen beim Onlinekauf oder über Telefon geben wir Ihnen 14 Tage Zeit, um eine Uhr zurückzugeben, mit der Sie nicht zufrieden sind. Sie erhalten bei Einhaltung der Frist eine vollständige Rückerstattung. Bei einem Kauf im Geschäft, können wir Ihnen einen Umtausch oder eine Gutschrift anbieten, wenn Sie die Uhr innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bitte senden Sie den Artikel im gleichen Zustand und mit dem gleichen Zubehör wie beim Kauf zurück, wobei Online- und Telefonkäufe zwingend über den roten Retourenaufkleber verfügen müssen. Rückerstattungen werden nach Überprüfung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet. Sie können die Uhr per Post zurückschicken oder persönlich beim nächstgelegenen Watchfinder-Standort abgeben.

Haben Sie ein erweitertes Rückgaberecht für Weihnachten?

Damit Sie sich beim Kauf eines Weihnachts Geschenks ganz sicher sein können, erweitern wir unser Rückgaberecht. Wenn Sie zwischen dem 4. November und dem 24. Dezember online oder telefonisch eine Bestellung aufgeben oder eine Uhr in einer unserer Boutiquen kaufen, können Sie diese bis zum 31. Januar 2025 umtauschen. Bitte stellen Sie sicher, dass wir Ihre Rücksendung bis zu diesem Datum erhalten.

Sie können keine andere Uhr finden, die Sie stattdessen möchten? Wir können Ihnen dann eine Gutschrift anbieten.

Bitte senden Sie die Artikel im gleichen Zustand und mit dem gleichen Zubehör wie gekauft zurück, wobei bei Online- und Telefonkäufen das rote Rücksendeetikett beibehalten werden muss. Sie können eine Uhr auf dem Postweg oder persönlich in der nächstgelegenen Watchfinder-Filiale zurückgeben.

Wenn Sie Ihre Uhr online oder telefonisch gekauft haben, gilt während dieses Zeitraums unser übliches 14-tägiges Rückgaberecht mit Erstattung des Kaufpreises.

Sie können Ihre aktuelle Uhr schnell, einfach und in einer Transaktion gegen eine andere Uhr austauschen oder sich verbessern. Die Inzahlungnahme mit Watchfinder beseitigt alle Zweifel bezüglich Verkauf und Kauf und macht die Anschaffung dadurch umso angenehmer.

Bei Uhren, die es nur selten gibt, kann oft ein höherer Wert beim Kauf und Verkauf verlangt werden. Die Marktnachfrage erfordert, dass wir für den Erwerb dieser Uhren einen höheren Preis anbieten, so dass der Verkaufspreis den UVP übersteigen kann.

Aufgrund der Natur von gebrauchten Uhren können die Größen von Armbändern und Riemen variieren; wir sind jedoch bestrebt, Uhren mit einem angemessenen Riemen und einer angemessenen Armbandlänge anzubieten, die der durchschnittlichen Handgelenksgröße entsprechen. Beim Kauf Ihrer Uhr fragen wir Sie nach Ihrem Handgelenksumfang, um festzustellen, ob Ihre Uhr bequem sitzt. Zusätzliche Armbandglieder können bei Bedarf erworben werden.

Wenn Sie eine bestimmte Uhr im Hinterkopf haben, die wir derzeit nicht auf Lager haben, können wir eine Benachrichtigung für Sie erstellen, damit Sie als Erster wissen, wann eine Uhr zum Kauf verfügbar ist. Mit Hunderten von neuen Uhren, die jede Woche ankommen, werden Sie sicher bald Ihre ideale Uhr finden.

Finden Sie Ihre nächste Uhr hier

Obwohl das EU-Handelsabkommen für viele Neuwaren ein zollfreies Einfuhrsystem beibehalten hat, sind gebrauchte Uhren, die in die EU und aus der EU verkauft werden, aufgrund der sich ändernden Regeln des Brexit mit einer Steuer von 20 % belegt. Damit Sie davon nicht betroffen sind, haben wir sichergestellt, dass bei Uhren, die in Ihrer Lokalität verfügbar sind, keine versteckten Steuern oder Zollgebühren anfallen. Bitte beachten Sie, dass bei Uhren, die auf externen Marktplätzen angeboten werden, dennoch die Steuer von 20 % erhoben werden kann.

CITES (das Übereinkommen über den internationalen Handel mit gefährdeten Arten freilebender Tiere und Pflanzen) ist eine internationale Vereinbarung, die den Import und Export bestimmter Exemplare von wild lebenden Tieren und Pflanzen einschränkt, um das Überleben der von ihr erfassten Arten zu schützen. Besuchen Sie die CITES-Website für weitere Informationen.

Exotische Häute wie Alligator, Krokodil oder Strauß werden oft für Luxusarmbänder von Uhren verwendet, und Perlmutt wird häufig eingesetzt, um Glanz auf Zifferblätter von Uhren zu bringen. Diese Materialien unterliegen Beschränkungen durch CITES, was bedeutet, dass wir sie nicht über Zollgrenzen versenden können.

Wenn die Uhr, die Sie kaufen möchten, sich außerhalb Ihres Zollgebiets befindet und über ein Armband aus exotischen Häuten verfügt, die von CITES eingeschränkt sind, ersetzen wir das vorhandene Armband durch ein Kalbslederarmband in derselben (oder ähnlichen) Farbe, damit wir Ihnen die Uhr zusenden können. Das Ersatzarmband wird entweder geprägtes Leder oder Wildleder sein, und wir zeigen ein indikatives Bild des Ersatzarmbands auf unserer Produktseite zur Orientierung.

Wenn eine Uhr ein Perlmuttzifferblatt hat, können wir dies nicht über Zollgrenzen versenden, um den Bestimmungen von CITES zu entsprechen.